課程資訊
課程名稱
 人力資源管理
Human Resource Management 
開課學期
 110-2 
授課對象
 理學院  心理學研究所  
授課教師
 吳宗祐 
課號
 Psy5255 
課程識別碼
 227 U5040 
班次
  
學分
 3.0 
全/半年
 半年 
必/選修
 選修 
上課時間
 星期二7,8,9,10(14:20~18:20) 
上課地點
 南館地下A 
備註
 心理系學生優先。上課時間1430-1800。
總人數上限：48人 
  
課程簡介影片
 
核心能力關聯
 核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

1.本課程旨在介紹人力資源管理的主要概念、實務運用、研究發現，包含工作分析、招募與甄選、訓練與發展、績效管理與評估、薪酬管理，使學生了解人力資源管理在組織中所發揮的角色與功能，以及心理學在其中可以扮演的角色。
2.上課時間為週二下午14:30到18:00，原則上每節課約60-70分鐘，休息10-15分鐘，共休息兩次。原則上以老師講授為主，穿插課堂討論或互動。
3.本課程採取混成式教學方式進行授課，以實體教學為主，非同步遠距教學為輔。遠距教學影片會於預先錄製並於課前放置於NTU COOL，並安排「線上討論區」（共14次）供同學針對線上教學影片之特定主題進行討論與發言，另規劃「快問快答」於實體課程中評估同學對線上教學影片的學習狀況。（課程進行方式隨台灣疫情變化可能會有調整）
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課程助教
郭又瑄(r09227105@ntu.edu.tw)
卜允彤(r09227132@ntu.edu.tw) 

課程目標
 1.了解人力資源管理的主要知識，及心理學在其中扮演的角色。
2.能將人力資源管理的知識運用在實務上（如有效面談設計、人力資源專案提案等） 
課程要求
 (1) 尊重
1.請勿干擾上課秩序：上課請勿持續講話或發出噪音。若有同學不斷在上課講話，老師會抽點該同學起來問問題，併入平時成績計算。若很多人上課不斷講話，老師馬上中斷課程，進行考試，成績併入期末考計算。另外，手機請關機或調至無聲或震動。
2.請注意發言禮儀：在線上討論區發言時，請注意禮貌，避免謾罵攻擊。
3.請重視E-mail禮儀：寫信詢問老師問題或繳交報告時，請務必署名，以表示你的尊重。這是職場基本禮儀之一。
(2) 誠信
1.請勿抄襲：作業或線上發言，請不要抄襲，亦請勿直接從網路上download資料而不做任何處理，一經發現，作業分數以0分計算，並報請系主任或導師處理。若有引用他人的資料或文獻，請在報告最後註明出處。老師會請兩位助理抓抄襲的作業。
2.請勿作弊：考試嚴禁作弊，線上討論區嚴禁替代別人發言，一經發現，必「當」無疑，且依據校規論處，絕不寬貸，以維護考試之公平性。
(3) 積極參與
1.本課程於課堂中須經常進行互動，包含上課發言、團隊作業、團體討論等；期末報告必須由組員發揮團隊精神，通力完成。請同學據此作為是否選修的參考依據。
2.一旦選課，請儘量避免期中停修，以免造成團體報告任務分配的困擾。
(4)有關旁聽政策
1. 本課程視課程規畫狀況，可接受一定人數之旁聽生。旁聽生可根據個人之狀況，決定參與團體報告的程度，無需勉強。有意願參與團體報告之旁聽生請主動告知組長，並清楚說明可以參與到什麼程度，以利團體報告任務分派。若未向組長告知，視同不參與團體報告。
2.本課程期望旁聽生也能對課程有所貢獻，因此會在NTU COOL討論區中另外開【旁聽生分享園地】。旁聽生要分別在3/10、4/10、 5/10前分享跟課程有關的心得，字數需在於300字以上。主題不拘，與課程有關者皆可，如「實習或實務經驗分享」、「網路文章的好文分享」、「書籍推薦與心得」、「課程心得」等，以上均需說明分享原因或感想，不能只貼連結或文字，且不能抄襲，若有參考或引述其他文獻須註明出處。一學期分享三次。未在時限內分享，或有顯著缺失（如：直接剪下貼上、只post連結、與課程完全無關）經助教糾正仍未更正者，即予除名。（請注意：旁聽生加入分組報告與上述【旁聽生分享園地】不可相抵銷，也就是說旁聽生不能選擇只加入分組而不在分享園地中發文，但可以只分享發文而不參與分組報告。 
預期每週課後學習時數
  
Office Hours
  
指定閱讀
 (1) 指定課本：Dessler, G.(2020). Human resource management (16th ed). Pearson. ( 華泰文化）
(2) 上課講義與線上影片：原則上新單元的講義或影片最遲於上課前兩天上傳NTU COOL，影片請勿download，講義與影片只供教學使用，請勿做任何商業用途。若無特別說明，影片公布後，一個月後下架。 
參考書目
 無 
評量方式
(僅供參考)
  
No.
項目
百分比
說明
1. 
 團體成績 
40% 
 1.團體基本分：全班分成6組，每組團隊建立成果發表一次（5%）、企業訪視報告（書面）一次（15%）、甄選或訓練書面一次（15%），口頭一次（5%）。 2.個人調整分：期末將請團體成員互評。貢獻較多的成員，最多加總分6分；貢獻較少的成員，最多扣總分6分。 
2. 
 期末團體/課程回饋 
5% 
 包含組員互評、管理才能評鑑、對課程團隊之回饋與評估。 
3. 
 平時成績 
20% 
 以下1到5為實體課堂活動，6為線上活動。平時成績從0%開始起算，會根據同學在以下6個項目的表現向上累加［即以下所稱之「加分」］，最高加到25%）。 1.課堂發言：針對老師在實體課堂上所提之討論議題表達意見者，每表達一次意見算一次發言加分（每次發言加分，約當期末考答對1題選擇題，加總分0.5分）。 2.快問問答：針對遠距教學影片，實體課堂上會規畫「快問快答」的活動，答對者算一次發言加分。 3.團隊活動：包含團隊建立活動、翻轉教室、其他實務活動（會事先告知）。原則上，有參與活動者，即可累加基本分，再根據團隊競賽名次與個人貢獻度進行加分調整，若有安排此類活動，其進行方式與評分/獎勵方式，於課堂中再宣布。 4.擔任團體報告評審：針對作業二（甄選計畫擬定）與作業三（訓練計畫擬定）之口頭報告，當週未上台報告之同學須擔任評審，給予報告同學回饋，並票選最佳組別。有參與者即可累加基本分，再視回饋意見之品質進行加分調分。 5.專題演講：本學期會安排一到兩次專題演講，歡迎同學參加。每次全程出席算兩次發言加分（超過簽到時間即不予計分）。現場有提問者再計一次發言加分。 6.線上討論：針對預先錄製的「非同步遠距教學」的線上影片，老師會針對線上影片，在NTU COOL放置相應之「討論區」（共14次），供同學發言討論，字數建議控制在100到300字之間。針對某一議題有發表者（不論次數）算一次發言加分。品質不佳之發言（如：敷衍了事或硬湊字數、與主題無關、明顯抄襲、與先前討論過於相近無甚新意之發言）不計入發言加分。老師與兩位助教會針對每個討論議題中同學的發言進行評選，獲得一個「讚」的發言，算一次發言加分；兩個「讚」的發言，算兩次發言加分。主題特殊或複雜性較高的「討論區」（待公布），優良的發言可能會獲得三個讚（算三次發言加分）。  
4. 
 期末考 
35% 
 1.選擇題：約佔1/2到2/3 (選擇題當中約有3/4以上會以英文出題，事前會劃重點)。 2.問答題：約佔1/3到1/2（中文出題）。 若屆時有疫情問題導致無法進行實體期末考，老師可能調整期末考的方式。 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
 *02/15  （標*的週次，修課同學敬請出席）
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課程介紹
1.人力資源管理導論(1) (Ch1,3)
[遠距影片1-1：HRM重要性/討論1] 
第2週
 02/22  1.人力資源管理導論(2) (Ch1,3)
[遠距影片1-2到1-4：HRM法規/討論2與3] 
第3週
 *03/01  1.人力資源管理導論(3) (Ch1,3)
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完成分組/團隊建立：成立一家屬於你們的顧問公司(所有組)
（所有同學請務必出席，缺席以致分不到組者，請自行負責） 
第4週
 *03/08  2.工作分析(1) (Ch.4)
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團隊建立成果發表會（所有同學請務必出席）
指定團體作業一：企業訪視報告 
第5週
 03/15  2.工作分析(2) (Ch.4)
3.人員規劃與招募(1) (Ch.5)
[遠距影片3-1：外部招募]
[遠距影片3-2：派遣女王]
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團隊建立頒獎 
第6週
 *03/22  3.人員規劃與招募(2) (Ch.5)
[遠距影片4-1：信度與效度/ 討論4]
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翻轉教室 
第7週
 03/29  4.人員甄選 (1) (Ch.6-7)
[遠距影片4-2與4-3：工作樣本與模擬、背景調查與推薦查核/ 討論5與6]
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指定團體作業二：甄選計畫擬定 
第8週
 04/05  （溫書假） 
第9週
 04/12  4.人員甄選 (2) (Ch.6-7)
[遠距影片4-4：如何讓面談有效/ 討論7]
[遠距影片5-1：講授法/ 討論8]
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繳交團體作業一：企業訪視報告 
第10週
 04/19  5.員工訓練與發展 (1) (Ch.8)
[遠距影片5-2到5-4：各種特殊訓練方式（電子化訓練、團隊訓練、管理發展）/ 討論9與10]
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指定團體作業三：訓練計畫擬定 
第11週
 04/26  5.員工訓練與發展(2) (Ch.8) 
第12週
 05/03  （團體報告準備，放假一週）
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6.績效管理與評估 (Ch.9)
[遠距影片6-0到6-5：績效管理與評估所有節次/ 討論11與12]
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（線上自學，納入考試範圍） 
第13週
 *05/10  7.薪酬管理(1) (Ch.11-13)
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團體作業二口頭報告(1-3組)
繳交團體作業二：甄選計畫擬定 
第14週
 *05/17  7.薪酬管理(2) (Ch.11-13)
[遠距影片7-1：薪資管理/ 討論13]
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團體作業三口頭報告(4-6組)
繳交團體作業三：訓練計畫擬定 
第15週
 *05/24  7.薪酬管理(3) (Ch.11-13)
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實務活動：工作評價
頒發最佳團隊獎 
第16週
 *05/31  期末考 
第17-18週
   8.全球化人力資源管理 (Ch.17)
[遠距影片8-0到8-6：全球化人力資源管理所有節次/ 討論14]
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（線上自學，不納入考試範圍）